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Livres de gestion de projet
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452 pages. Broché.
xx cm.
Les organisations non gouvernementales : Ou L'Homme au coeur d'une mondialisation solidaire
Liliane Bensahel-Perrin, Jacques Fontanel, Bénédicte Corvaisier-Drouart. Publié le 03/07/2009 aux éditions L'Harmattan.

Thèmes : Gestion des ressources humaines, Prospective et innovation, Sociologie

En moins d'un siècle, les ONG sont devenues des agents économiques, politiques et culturels importants. Elles négocient avec les Etats ou les Organisations internationales, contestent les pollutions des firmes multinationales et la cupidité des dirigeants d'entreprise, soutiennent les affamés... Cependant leurs idéologies, leurs actions et leurs méthodes sont hétérogènes. Parfois "récupérées" par des mouvements politiques et des intérêts économiques, leurs actions peuvent aussi produire des effets pervers qui contredisent les objectifs affichés...

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239 pages. Broché.
xx cm.
Création d'entreprise et projets industriels : Outils progiciels associés (1Cédérom)
Maurice Marquès. Publié le 02/07/2009 aux éditions Presses Ponts et Chaussées.

Thèmes : Audit et organisation, Logiciels et progiciels, Méthodes et outils

L'ouvrage, dans sa première partie, décrit comment un futur chef d'entreprise va évaluer la rentabilité de son projet de création par des estimations financières proches des documents comptables, domaine qui n'est pas en général sa spécialité. La deuxième partie traite des projets industriels, d'abord dans l'organisation d'un projet au sens large, pour arriver à ce qui touche aux flux financiers induits pour aborder la rentabilité avant et après financement. Chaque partie comprend la présentation d'un outil progiciel sous Excel, assimilable à un guide utilisateur. Ce livre à la fois théorique et pratique repose sur sept études de cas proches du réel, du cas simple au plus complexe avec une méthodologie claire. Cet ouvrage s'adresse aux opérationnels ayant en charge un projet d'investissement : ingénieurs, consultants et étudiants. Docteur ès sciences, Maurice Marquès a été chef de projet dans le groupe Philips pendant dix ans. Il a effectué plusieurs missions d'audit pour l'ONU (ONUDI Vienne). Dans le cadre d'évaluations et de propositions de projets dans les pays en voie de développement en Amérique du Sud et en Amérique centrale. De nombreux ouvrages traitent, depuis des années, de l'évaluation de projets, mais en l'absence d'un outil simple. Maurice Marquès commence à développer, en 1999, avec l'assistance d'un informaticien et d'un comptable, un progiciel qu'il veut utilisable pour plusieurs " métiers ". En 2006, une version additionnelle " création d'entreprise " prend forme et fera l'objet d'un deuxième programme. Maurice Marquès a organisé plusieurs formations sur ce thème.

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320 pages. Broché.
xx cm.
De la Performance à l'Excellence
Jim Collins. Publié le 19/06/2009 aux éditions Pearson Village Mondial.

Thèmes : Audit et organisation, Gestion de projet

Pourquoi certaines entreprises, affichant des performances plutôt moyennes, décollent-elles soudain pour rejoindre le peloton de tête ? Qu'est-ce qui les différencie de leurs concurrentes ? Et peut-on étendre à d'autres les principes dont elles se sont inspirées ? Pendant cinq ans, Jim Collins et son équipe de chercheurs se sont attelés à cette vaste question pour débusquer le secret de la conversion à l'excellence. Onze entreprises, retenues pour leurs performances boursières très supérieures à celles de leur secteur, ont été comparées à leurs concurrentes. Les conclusions qui en ressortent sont étonnantes : loin des stratégies flamboyantes, menées à grand renfort de communication, la transition vers l'excellence s'est faite discrètement, sans stratégie préalable, sous l'impulsion de leaders au profil modeste. Plutôt que d'imposer leur vision, ces derniers ont cherché les meilleurs collaborateurs. Puis, ils ont encouragé un débat intense et permanent au sein de l'entreprise. Ce qui a payé ? Le choix d'un concept simple guidant l'activité de l'entreprise, la détermination sans Faille des dirigeants à le mettre en oeuvre, une discipline de Fer d'abord appliquée au sommet de la hiérarchie. Dérangeant ? Certes, mais bienvenu dans un contexte où certains dirigeants semblent avoir perdu la tête... Biographie de l'auteur Après avoir enseigné à Stanford, Jim Collins a créé son propre laboratoire de recherche en management à Boulder (Colorado). Celui-ci est spécialisé dans la conduite de projets de recherche d'envergure, souvent pluriannuels, pour des sociétés privées ou publiques.

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287 pages. Broché.
xx cm.
Piloter les risques d'un projet
Henri-Pierre Maders, Jean-Luc Masselin. Publié le 11/06/2009 aux éditions Eyrolles.

Thèmes : Risques

La plupart des projets n'atteignent pas l'objectif fixé et/ou ne respectent ni les budgets ni les délais... parce que certains événements, non identifiés au préalable, et encore moins mis sous contrôle, surviennent. L'expérience montre pourtant qu'il est possible de réussir un projet à condition cependant de mettre en oeuvre un Dispositif de Maîtrise des Risques (DMR) approprié aux enjeux du projet et aux attentes de ses parties prenantes : sponsor du projet (bailleur de fonds international, Etat, direction générale...), directeur de programme, chef de projet, équipe projet, bénéficiaires, usagers, utilisateurs... : garantir l'alignement stratégique du projet et le triptyque qualité / échéance / coûts; fonctions contrôle, audit et qualité : limiter la probabilité d'apparition et la gravité de certains risques, et inscrire la démarche projet dans un cercle vertueux de progrès permanent; fonctions RH, achats, contrôle budgétaire... : coordonner le cycle du projet avec les cycles de l'entreprise (portefeuille de projets, cycle budgétaire, cycle RH...). Ce livre s'adresse à toutes les parties prenantes d'un projet. Il présente une approche des risques pragmatique, calée à la fois sur les phases du projet, de l'étude préalable au bilan de fin de projet et sur les processus supports transversaux, tels que achats ou RH.

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112 pages. Broché.
xx cm.
Le Tableau de bord en clair
Maurin Pierre. Publié le 04/06/2009 aux éditions Ellipses Marketing.

Thèmes : Méthodes et outils

Le pilotage " à vue ", l'absence de prise de recul, la prise de décision dans l'urgence : ces pratiques sont malheureusement courantes dans bon nombre de PME et TPE. Elles font peser un risque élevé sur le développement et la pérennité de l'entreprise. Au contraire, pour bien maîtriser la situation et pouvoir anticiper les futurs problèmes de l'entreprise, il est nécessaire que les créateurs d'entreprise, les dirigeants et les responsables opérationnels mettent en place un tableau de bord : il leur sera alors possible de suivre les actions réalisées, de fixer des objectifs atteignables et les moyens pour les réaliser efficacement, puis de s'assurer que les décisions prises sont suivies d'effets, et que ces derniers répondent bien aux objectifs fixés. C'est ce que cet ouvrage se propose de vous démontrer, en expliquant le plus simplement possible : ce qu'est réellement un tableau de bord ; comment il doit être mis en place et fonctionner ; ses différents acteurs ; et les principales conditions à respecter pour qu'il reste un outil de gestion fiable et pertinent dans le temps.

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297 pages. Broché.
xx cm.
Le projet d'urbanisation du SI : Cas concret d'architecture d'entreprise 4e édition édition
Christophe Longépé. Publié le 20/05/2009 aux éditions Dunod.

Thèmes : Gestion de projet, Internet et télécoms, Systèmes d'information

Cet ouvrage est destiné aux directeurs métiers, aux directeurs des systèmes d'information, aux maîtres d'ouvrages, aux directeurs informatiques et aux consultants, ainsi qu'aux étudiants en informatique et management. Il montre comment organiser le système d'information d'une entreprise de façon suffisamment modulaire pour pouvoir rénover une fonction (par exemple, la gestion des stocks) sans paralyser l'ensemble de l'entreprise, tout en définissant les principes et les protocoles permanents qui assureront la cohérence et le fonctionnement de l'ensemble sur le long terme. Les fondements et les règles de l'urbanisation ainsi que la démarche méthodologique sont illustrés par l'application à un cas concret. Cette nouvelle édition établit le lien entre l'approche française d'urbanisme des SI et l'approche anglo-saxonne d' " Enterprise Architecture " et pose les bases de leur convergence. Cet ouvrage s'est imposé comme une référence en termes de démarche méthodologique, de définition des concepts et de règles d'urbanisme depuis sa première édition en 2001. Il a obtenu en 2002 le SX Award, décerné par un jury d'enseignants et chercheurs des grandes écoles de gestion, aux ouvrages remarquables sur les systèmes d'information. Biographie de l'auteur Christophe Longépé est responsable de l' " Enterprise Architecture " du Groupe BNP Paribas, président du Club Urba EA et chargé de cours à l'IMI (Institut du Management de l'Information - Université de Technologie de Compiègne). Il était précédemment directeur associé au sein de SchlumbergerSema Consulting en charge de la practice a Stratégie, urbanisme et architecture des systèmes d'information ".

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253 pages. Broché.
xx cm.
Management de la qualité
Frédéric Canard. Publié le 19/05/2009 aux éditions Gualino Editeur.

Thèmes : Qualité

La qualité est un thème transversal qui concerne toutes les organisations, les entreprises, les administrations, les associations... La qualité évoque la norme internationale ISO 9001 et plus encore des démarches visant à maintenir, sur le long terme, une logique de progression dans différents domaines comme le management et les relations avec les clients et les employés. L'objet des démarches qualité est d'interroger en profondeur le fonctionnement des organisations, d'identifier des sources d'amélioration afin de mettre en œuvre des plans d'action. Or, qu'est-ce que la qualité d'un produit, la qualité d'un service, la qualité dans une organisation ? Comment offrir régulièrement des produits et services de qualité ? Quelles sont les pratiques de management les plus orientées vers la recherche d'améliorations et d'un développement durable des organisations ? Illustré par des exemples concrets et fondé sur de nombreuses réflexions, ce livre vise une compréhension claire des pratiques et fondements d'un management de la qualité. Frédéric Canard, docteur en sciences de gestion, est Maître de conférences à l'IUT de l'Université de Nice Sophia-Antipolis et chargé de cours de management de la qualité à la faculté de Droit, des Sciences Politiques, Economiques et de Gestion. Sensibilisé au thème de la qualité depuis de nombreuses années, il a été successivement responsable qualité en entreprise, consultant en organisation puis enseignant-chercheur, auteur de publications dans le domaine.

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104 pages. Broché.
xx cm.
Conduire un projet : A l'usage des PME, PMI, TPE et des collectivités territoriales
Roger Aïm. Publié le 15/05/2009 aux éditions AFNOR.

Thèmes : Gestion de projet

Dans un environnement de plus en plus complexe et incertain, il est nécessaire de recourir à des méthodes de gestion éprouvées. La gestion de projet est une des réponses à ce contexte difficile. Or, c'est un concept que l'on croit trop souvent réservé aux grands groupes industriels. C'est pourquoi ce livre s'adresse aux TPE, PME, PMI et collectivités territoriales qui n'ont pas nécessairement la " culture projet " nécessaire pour aborder sereinement une telle démarche. Structuré en huit chapitres, facile à lire, l'ouvrage présente dans un premier temps les caractéristiques du projet, son environnement et les acteurs qui le composent. Les chapitres suivants sont consacrés aux méthodes d'organisation du projet. Les thèmes retenus sont traités avec pédagogie et rigueur et éclairés par des définitions, des citations et différents encadrés. L'auteur propose bien sûr de nombreux exemples et des schémas très clairs. Enfin, des fiches pratiques permettront de mettre en oeuvre immédiatement la démarche de gestion de projet. En refermant ce livre, le lecteur aura acquis une véritable culture projet opérationnelle et sera prêt à améliorer la performance de son entreprise ou de son organisme. Roger AÏM, ingénieur diplômé de l'ESTACA et de l'ENSAE, a fait carrière dans l'industrie aéronautique et spatiale. Conseiller de l'Enseignement technologique de l'Académie de Nice, il est chargé d'enseignement en Gestion de projet à l'Université de Nice Sophia-Antipolis. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages pour AFNOR Éditions (" Pilotage des grands projets, 100 questions " - " Organisation des entreprises, 100 questions " - " Management de vos réunions ") et de nombreux articles au sein des ouvrages à feuillets mobiles AFNOR.

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272 pages. Broché.
xx cm.
Gestion de projet : Vers les méthodes agiles 2e édition édition
Messager Rota V. Publié le 07/05/2009 aux éditions Eyrolles.

Thèmes : Méthodes et outils, Systèmes d'information

Des approches prédictives aux méthodes agiles. Cet ouvrage rassemble plus de douze années d'expérience en gestion de projet informatique, et compare les méthodologies traditionnelles - qui définissent à l'avance les besoins et organisent les activités à réaliser, leur séquencement, les rôles et les livrables à produire - aux méthodes agiles. Ces dernières prennent le contre-pied des méthodes prédictives en évitant une définition trop précoce et figée des besoins ; elles ont montré une surprenante efficacité en pariant sur la souplesse des équipes. Un repère pour le chef de projet informatique. La nouvelle édition augmentée et mise à jour de ce guide aidera les chefs de projet, déjà familiarisés avec les méthodes traditionnelles de conduite de projet et attirés par les méthodes dites " agiles " ou débutant dans le métier, à évaluer et améliorer leurs compétences en gestion de projet et leurs capacités à manager une équipe agile. Il guidera également architectes, analystes, développeurs ou testeurs dans la conduite de leurs projets, ainsi que tous les clients ou experts métier non informaticiens souhaitant appréhender rapidement les enjeux et la répartition des rôles au sein d'un projet. Experte de la gestion de projet informatique, les compétences de Véronique Messager Rota dans le management de projets et la conduite du changement couvrent toutes les étapes du cycle de vie d'un développement logiciel, depuis le recueil des besoins jusqu'à l'accompagnement des utilisateurs. Après douze ans de pilotage opérationnel des projets, notamment au sein du groupe Valtech, son expérience des méthodes traditionnelles comme des méthodes agiles, tant du côté de l'utilisateur (maîtrise d'ouvrage) que de l'équipe de réalisation (maîtrise d'oeuvre), lui permet aujourd'hui d'accompagner des équipes projet à la fois sur le plan méthodologique et sur le plan comportemental. Véronique Messager Rota est Certifiée ScrumMaster et coach certifiée HEC.

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437 pages. Broché.
xx cm.
La conduite de projets : Les 101 Règles pour piloter vos projets avec succès 2e édition édition
Thierry Hougron, Jean-Jacques Cousty. Publié le 06/05/2009 aux éditions Dunod.

Thèmes : Gestion de projet

Le chef de projet agit en patron d'une micro-entreprise. Acteur clé, il doit tout à la fois : anticiper : planifier, coordonner, accompagner ; gérer : les budgets, les risques et la rentabilité des travaux ; assurer : la qualité, le respect des délais et des objectifs ; communiquer : plaider, négocier, convaincre. A travers 101 règles, concrètes et précises, chacun trouvera des repères solides pour bâtir et réussir son projet. Cette seconde édition est enrichie de 20 nouvelles règles qui abordent les aspects humains de la gestion de projet (gestion d'équipes interculturelles, gestions des compétences, motivation...). Que vous soyez membre du comité de direction, chef de projet ou intervenant ponctuel, ce livre vous aidera à apporter une contribution plus efficace à tout projet auquel vous collaborerez ou à le piloter avec succès. Thierry Hougron : Ingénieur de formation, il dirigea APEX33, un réseau de consultants spécialisés dans le développement de l'industrie et des services. Il a conçu et animé des programmes de formation au CNOF (groupe IFG). Jean-Jacques Cousty : Titulaire d'un Doctorat d'électronique, il a été responsable de grands projets dans le secteur automobile où il a pu appréhender aussi bien le côté fournisseur que le côté client.

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294 pages. Broché.
xx cm.
L'appropriation des dispositifs numériques de formation : Du prescrit aux usages
Didier Paquelin. Publié le 24/04/2009 aux éditions L'Harmattan.

Thèmes : Education et enseignement, Prospective et innovation

Apprendre mobilise un ensemble de médias, de ressources matérielles et humaines. Notre modèle formatif actuel, qui s'est construit au fil des décennies en fonction d'évolutions internes et externes au milieu éducatif, est confronté à un phénomène récurrent dont nous maîtrisons mal les conséquences en termes de processus avec l'introduction massive des médias en formation, depuis la Lanterne magique dès 1880 jusqu'à Internet aujourd'hui. Au-delà de l'attirance des technologues et du retrait de certains pédagogues, le monde éducatif actuel est confronté à la nécessité d'analyser la dynamique de construction des usages ainsi induits dans le contexte spécifique de l'éducation et de la formation. Didier Paquelin, maître de conférences en sciences de l'information et de la communication à l'université de Bordeaux, conduit depuis de nombreuses années des recherches sur la thématique de l'appropriation des dispositifs numériques de formation.

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280 pages. Broché.
xx cm.
L'entreprise apprenante: le knowledge management en question ? : Etudes de cas chez EDF
Charlotte Fillol. Publié le 24/04/2009 aux éditions L'Harmattan.

Thèmes : Gestion de la connaissance, Prospective et innovation

L'avènement de la société des savoirs et l'omniprésence des technologies de l'information constituent deux évolutions majeures de l'environnement concurrentiel et sont autant de défis à relever pour les entreprises. En particulier, devenir une entreprise apprenante et gérer les connaissances semblent être les nouveaux idéaux à atteindre. Pour autant, les questions essentielles sont laissées en suspens : Comment devenir une entreprise apprenante ? Quel rôle pour le knowledge management ? Comme piloter la connaissance ? Cet ouvrage, basé sur cinq études de cas au sein du groupe EDF, propose une grille d'analyse globale de l'entreprise apprenante, en intégrant l'ensemble des aspects organisationnels, technologiques et humains. En présentant des pistes de réflexion sur l'émergence, l'instrumentalisation et le pilotage de l'entreprise apprenante, cette étude s'adresse tant aux managers désireux d'impulser une dynamique d'apprentissage dans leur entreprise qu'aux enseignants et chercheurs souhaitant une grille de lecture du concept d'entreprise apprenante. Cette étude a été finaliste du prix de thèse AIMS-FNEGE en 2006. Biographie de l'auteur Docteur en Sciences de Gestion, Charlotte Fillol est Maître de Conférences en stratégie et organisation au sein du laboratoire DRM-CREPA de l'Université Paris Dauphine. En 2008, elle a été chercheur invité à l'Université de Stanford, conviée par le Professeur James G. March.

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