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Audit et organisation
Méthodes d'évaluation et d'organisation, projets de conduite du changement.
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Livres de gestion de projet
Audit et organisation : Méthodes d'évaluation et d'organisation, projets de conduite du changement.
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231 pages. Broché.
xx cm.
Vous avez dit leadership !
Pierre Boucher, Stéphane Lescure. Publié le 06/09/2007 aux éditions Afnor.

Thèmes : Audit et organisation, Gestion des ressources humaines, Stratégie et management

En ce début de XXIe siècle, l'individualisme, la pression du court terme, la recherche de profits rapides et la perte de repères contribuent à isoler l'individu et à le priver de ses aspirations profondes. Dans ce contexte, est-il possible de concilier résultats financiers et épanouissement des équipes ? Le leadership peut-il être autre chose que dominateur ? Cet ouvrage est ici pour nous enseigner à penser autrement le leadership ! Acteur central de la démarche, le leader est un être de référence, une femme ou un homme pragmatique, capable de faire évoluer son organisation pour obtenir des résultats durables, conformes aux attentes de toutes les parties prenantes. Décomposé en cinq parties, cet ouvrage, complet et rigoureux, proche d'un guide de bonnes pratiques, milite pour un leadership à visage humain : La 1re partie plante le " décor " : il s'agit ici d'exposer le concept du leadership à visage humain. La 2e partie replace le leader au cœur de ses équipes. La 3e partie replace le leader au sein de l'organisation. La 4e partie place le leadership au cœur de l'action. La 5e partie fait le lien entre excellence et leadership. Tout au long de ce livre, il est question de " servir " et non pas de " se servir ", de confiance et non de suspicion, d'humilité et non d'ego débridé, de terrain et non de " tour d'ivoire "... Une bible pour tous les leaders ou managers !

Pierre Boucher, président du CREX, est ingénieur des Arts et Métiers et a occupé pendant près de trente-cinq années divers postes à responsabilités dans trois grands groupes : Gaz de France, Électricité de France et Saur International (Groupe Bouygues). Stéphane Lescure, directeur de la business unit " Stratégie et Organisation " au sein du Groupe Prospica, est ingénieur des Arts et Métiers. Il conduit depuis plus de dix ans des missions de conseil en management.

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0 pages. Relié.
xx cm.
Guide du management et du leadership
Jean-Louis Muller, Collectif. Publié le 30/08/2007 aux éditions Retz.

Thèmes : Audit et organisation, Gestion des ressources humaines, Stratégie et management

Destiné aux cadres de tout niveau hiérarchique, d'entreprises et d'organisations des secteurs privé et public, aux directeurs des ressources humaines et aux dirigeants, ce guide propose une vision complète, diversifiée et synthétique du management : Missions et rôles ; Outils ; Talents à cultiver ; Défis à relever ; Sources d'inspiration pour demain. En offrant un panorama sans équivalent des savoirs incontournables, des bonnes pratiques et des pistes innovantes, ce guide apporte des clés décisives aux managers opérationnels pour faire face avec aisance et efficience aux exigences de leur métier. Mine d'informations expertes sur les acquis et source de réflexions stratégiques sur les défis, cet ouvrage de référence dévoile les diverses facettes du métier de manager, avec ses contraintes et ses potentialités, dans les contextes les plus variés. Il invite à allier professionnalisme et créativité, et à vivre le plaisir de l'action et de la réussite collectives.

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128 pages. Broché.
xx cm.
Mettez du changement dans vos projets !
Yannick Tréhorel. Publié le 23/08/2007 aux éditions Afnor.

Thèmes : Audit et organisation, Gestion de projet, Méthodes et outils

Pour innover, se transformer ou s'adapter, les entreprises sont amenées à conduire de nombreux projets. Ces projets entraînent souvent des transformations profondes pour les personnes. Trop souvent, cette dimension humaine est le " laissé pour compte " de la gestion du projet. Pourtant, il n'y a pas de projet réussi sans changement accompli. S'appuyant sur le principe que l'accompagnement du changement, c'est la prise en compte du facteur humain, de la dimension sociale et culturelle d'un projet - fondamentale pour l'appropriation des résultats du projet par ceux qui seront chargés de l'utiliser -, Yannick Tréhorel, propose ici un véritable manuel de l'accompagnement du changement, avec la formation, la participation et la communication en tant que principaux leviers. Destiné aux managers, responsables de projets, consultants, coaches, pilotes de processus, formateurs, responsables de communication, cet ouvrage novateur dévoile, sous un angle " projet ", les outils nécessaires pour : définir ce qu'est l'accompagnement du changement ; identifier et aider les acteurs essentiels de l'accompagnement du changement ; aider ceux qui ont la charge des projets de l'entreprise à accompagner le changement, à comprendre les réactions et les résistances ; agir sur les leviers essentiels du changement : formation, participation et communication.

Yannick Tréhorel est consultant à la Cegos, manager de pôle dans une unité spécialisée dans le management de projet. Il intervient dans de nombreuses entreprises industrielles et de services pour les accompagner sur les dimensions humaines des organisations projets.

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424 pages. Broché.
xx cm.
Management des entreprises : Histoire, théories et outils de gestion
François Coulomb. Publié le 17/08/2007 aux éditions Ellipses Marketing.

Thèmes : Audit et organisation, Gestion des ressources humaines

Cet ouvrage est une synthèse sur le management des entreprises. Il aborde avec le souci d'approfondissement permanent les grands thèmes du management : l'entreprise et les questions de taille et de structure ; les enjeux du pouvoir et de la prise de décision ; les outils de gestion de la production et le dépassement du taylorisme ; les défis de la gestion des ressources humaines ; le marketing : de la consommation de masse au marketing de l'individu ; le financement des entreprises et les transformations de la comptabilité ; la montée en puissance de la logistique ; la relativité de la notion de qualité en gestion ; les stratégies d'entreprise et leurs incertitudes. Synthétique et accessible, l'étude de chaque thème est complétée par des repères historiques clés, les références théoriques essentielles, l'examen des dernières tendances et un tableau synoptique des outils de gestion à la disposition des gestionnaires et des décideurs. Ce manuel s'adresse aux étudiants des écoles de commerce, de licence et master de gestion, mais aussi de sciences économiques, sociologie et histoire, ainsi qu'aux professionnels du management soucieux de prendre du recul par rapport à leurs pratiques.

François Coulomb, ancien élève de l'ENS Cachan, agrégé d'économie et gestion et docteur en sciences économiques, enseigne en classe préparatoire à l'expertise comptable au lycée Ozenne de Toulouse. Il est membre des commissions d'examen de l'expertise comptable et du jury de l'agrégation d'économie et gestion.

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391 pages. Broché.
xx cm.
Le Modèle Toyota : 14 principes qui feront la réussite de votre entreprise
Jeffrey Liker. Publié le 13/07/2007 aux éditions Village Mondial.

Thèmes : Audit et organisation, Gestion de projet, Stratégie et management

Numéro un de la qualité, avec des ventes en constante augmentation et une rentabilité immuable, Toyota a attiré l'attention pour la première fois dans les années 1980, lorsqu'il est devenu évident que ses voitures avaient quelque chose de particulier : une durée de vie bien supérieure à la moyenne, un besoin de réparations très faible. Aujourd'hui, la capitalisation boursière de Toyota est plus importante que celles de General Motors, Ford, Daimler Chrysler et Volkswagen réunies. À quoi tient cette réussite ? Quelles sont les raisons qui ont fait de Toyota le premier constructeur automobile mondial ?." Le Modèle Toyota " a deux piliers :. Le système de production propre à Toyota (le TPS. Toyota Production System), dont Jeffrey Liker explique ici les fondements que sont le lean et le juste à temps. Une conception managériale qui repose sur une culture d'amélioration continue des processus et un souci constant de motivation et de formation des salariés. Ces deux piliers se déclinent en 14 principes, qui peuvent être reproduits dans n'importe quelle entreprise, pour améliorer n'importe quel processus opérationnel, de la vente au développement des produits, au marketing et à la logistique et la gestion. C'est tout le propos de Jeffrey Liker, qui montre ici comment appliquer avec succès les principes de Toyota à votre entreprise

Jeffrey Liker est professeur de production/logistique à l'université du Michigan, où il a créé le programme d'étude de la technologie japonaise qu'il dirige toujours. Son ouvrage est le fruit de vingt années de recherches qu'il a consacrées à étudier Toyota et à interviewer nombre de ses dirigeants

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208 pages. Broché.
xx cm.
Management de la continuité d'activité : Guide de bonnes pratiques
Business Continuity Institute. Publié le 07/06/2007 aux éditions Afnor.

Thèmes : Audit et organisation, Méthodes et outils

Le management de la continuité d'activité (MCA) est une discipline émergente dont l'objectif est de préparer l'entreprise à faire face aux crises qui peuvent paralyser ses activités. Pour être efficace, ce type de management doit être un processus accepté et piloté par de " bonnes pratiques " et doit bénéficier d'un contrôle et d'un encadrement permanent. Ce guide développe en cinq phases les étapes d'un programme de management de la continuité. Vous y trouverez un cadre de travail opérationnel, clairement documenté, pour la gestion de votre programme MCA, un plan de mise en œuvre de votre stratégie, des procédures et bonnes pratiques vous permettant d'accompagner votre cycle de vie MCA. Que vous soyez décideur, risk-manager, responsable sécurité, directeur et responsable des systèmes d'information, consultant, formateur, auditeur..., cet ouvrage est pour vous !

Le Business Continuity Institute (BCI) a été créé en 1994 pour permettre à ses membres d'obtenir des conseils et de l'aide auprès de leurs collègues, professionnels du management de la continuité d'activité (MCA). Grâce à son programme de certification, l'institut offre à ses adhérents un statut de spécialistes du management de la continuité de haut niveau, constant et internationalement reconnu. Le BCI compte plus de 1750 membres originaires de 45 pays. Plus largement, le rôle du BCI est de promouvoir les niveaux les plus élevés de compétence professionnelle et d'éthique commerciale dans la fourniture et la maintenance des plans et services de continuité opérationnelle.

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0 pages. Broché.
xx cm.
Réaliser le diagnostic d'une organisation
Hugues Marchat. Publié le 07/06/2007 aux éditions GERESO Edition.

Thèmes : Audit et organisation, Méthodes et outils

Évaluer la santé de vos structures avec la conduite de projet ! À l'instar du médecin, le cadre ou le manager qui réalise le diagnostic d'une organisation doit pouvoir utiliser toute son expertise et son expérience pour en interpréter les symptômes, et prescrire les remèdes adéquats. Quels éléments faut-il alors ausculter ? Dans quel ordre procéder ? Sur quels résultats doit-on communiquer ? Comment procéder pour trouver les bons remèdes ? En adaptant la méthode de la conduite de projet aux impératifs d'une réorganisation, cet ouvrage offre les clés pour conduire simplement et efficacement la réalisation du diagnostic. De l'intégration de l'étude dans le plan stratégique de l'entreprise à la formulation des solutions appropriées, disposez à tout moment d'outils spécifiquement développés : contexte de l'étude, grille d'analyse des fonctions et des processus, tableau de diagnostic, grille de proposition de solutions... Suivez le guide, et élaborez le traitement adapté à votre organisation !

Biographie de l'auteur
Hugues Marchat, fondateur du cabinet EFII et Directeur du développement du groupe GERESO, est spécialisé dans le conseil et la formation en conduite de projet. Enseignant au CNAM et à l'École Centrale de Paris, il intervient en entreprise pour mettre en place des solutions de conduite de projet. Concepteur des progiciels et systèmes experts " O3° " et " 03-web ", il accompagne la mise en place de ces outils en entreprise.

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183 pages. Broché.
xx cm.
Décrire vos objectifs : Evaluer les résultats de vos actions
Tony Noce. Publié le 10/05/2007 aux éditions Chronique Sociale.

Thèmes : Audit et organisation, Méthodes et outils

Cet ouvrage aide à déterminer clairement les résultats attendus des actions en présentant avec précision la façon de s'y prendre pour définir l'ensemble des objectifs. Il permet de concevoir des outils d'évaluation adaptés, et cela quelle que soit la nature du projet. Il propose, après chaque apport, des exercices avec leurs corrigés qui permettront de vérifier votre compréhension mais aussi de mesurer vos compétences sur le sujet. Ce livre est destiné aux professionnels (animateurs, éducateurs coordonnateurs, chefs de projet, directeurs d'institutions ou d'établissements) et administrateurs bénévoles. Il est adapté à la diversité des projets mis en œuvre : d'activité, d'événementiel, d'établissement, de développement et cela, dans tous les champs de la vie associative : socioculturel, social, politique de la ville, insertion par l'économique, culture, sport, éducation spécialisée, centre de loisirs, etc. Il concerne également les personnels des collectivités territoriales et des administrations chargés de construire ou d'étudier des projets (inspecteurs de divers ministères, conseillers de jeunesse et d'éducation populaire, professeurs de sport, les personnels des conseils généraux, régionaux, municipaux, des CAF, etc.).

Biographie de l'auteur
Tony Noce est chargé de mission à la Ligue de l'enseignement. Il est mis à disposition du Centre d'éducation populaire et de sport du Nord-Pas-de-Calais (CREPS) où il est directeur de projet. Il anime des stages avec des directeurs, des chefs de projets, des animateurs d'actions socioculturelles et culturelles, avec des salariés de fédérations et avec des éducateurs spécialisés. Il enseigne notamment à l'Université et à l'IRTS du Nord-Pas-de-Calais. Il est également l'auteur de Élaborer un projet (en collaboration avec P. Paradowski) et Animer, financer, communiquer votre projet aux éditions Chronique sociale.

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230 pages. Broché.
xx cm.
Modèles contemporains en gestion : Un nouveau paradigme, la performance
Luc Chaput. Publié le 28/03/2007 aux éditions Presses de l'Université du Québec.

Thèmes : Audit et organisation, Gestion de projet, Stratégie et management

Nombre de gestionnaires sont aux prises avec des situations complexes exigeant une connaissance approfondie de la gestion afin d'instaurer les changements nécessaires au bon fonctionnement de leur organisation. Par son approche axée sur les aspects qualitatifs des sciences administratives, cet ouvrage permettra aux administrateurs possédant une formation en sciences sociales, en travail social, en sciences de la santé, en psychologie ou en éducation d'apprivoiser les modèles contemporains en gestion que sont la gestion de projet, celle du changement, du risque, des connaissances et de l'innovation. Sans négliger le contenu mathématique des diverses approches, l'auteur privilégie des notions telles la complexité, la perception des dirigeants et la stratégie. Cet ouvrage s'adresse d'abord aux cadres et aux professionnels des réseaux publics et privés de l'éducation et de la santé, mais il saura également intéresser les étudiants de niveau universitaire cheminant dans les programmes de 2e cycle en gestion de projet, ressources humaines, relations industrielles et changement organisationnel.

Biographie de l'auteur
LUC CHAPUT détient une maîtrise en mathématiques de l'Université McGill (M.Sc), une maîtrise en administration des affaires (MBA) de HEC Montréal et un doctorat en administration scolaire (Ph. D.) de l'Université d'Ottawa. Il est l'auteur de nombreux ouvrages en mathématiques, statistiques et management. Il enseigne présentement la gestion de projet et la gestion du changement à l'Université du Québec en Outaouais.

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130 pages. Broché.
xx cm.
Cohérences et incohérences : Cinq entreprises
Jean-Marc Beignon. Publié le 15/03/2007 aux éditions Institur Français de l'Intelligence Economique.

Thèmes : Audit et organisation

Les journaux regorgent de commentaires sur les entreprises " axées sur le court terme ", " focalisées sur le profit ". Existe-t-il une fatalité d'évolution de la " Cohérence propre " des entreprises vers plus de " finances ", vers le " court terme " ? Peut-on parler d'un déterminisme qui les condamnerait à être prédateurs de leur environnement, puis à devenir les victimes d'un prédateur plus fort ? Sont-elles donc programmées pour une mort certaine ? Peuvent-elles résister à ces forces qui semblent issues du " Marché " ? Appliquant la méthodologie d'Intelligence Economique E = (SC) 2 qu'il a conçue à des entreprises différentes par leur taille, leur origine, leur marché, leur stratégie, leur personnalité, l'auteur décrit qui elles sont et, expliquant leurs évolutions, répond à ces questions et à quelques autres. Il a choisi de prendre comme exemples des entreprises très variées, mais dont la performance actuelle ne peut guère être mise en doute : HP, Fauchon, DEXIA, BNP Paribas, ACER. Car " il serait sans aucun intérêt de critiquer qui que ce soit, quelque stratégie ou mode de fonctionnement que ce soit ". Il démontre ainsi que l'homme reste - revient ? - au centre du jeu. C'est lui qui peut agir et non la main invisible du marché, s'il évite de se laisser leurrer par un aveuglement venant du passé, des dogmatismes ou de ses propres certitudes.

Biographie de l'auteur
Jean-Marc Beignon est diplômé de l'ISEP (Institut Supérieur d'Electronique de Paris), consultant et Formateur en Intelligence Economique et enseignant dans plusieurs Grandes Ecoles, dont le Mastère IE de l'EISTI et l'Ecole Européenne d'Intelligence Economique. Il est le concepteur de la méthodologie E = (SC) 2 qui permet de décrypter la stratégie et le mode de fonctionnement des entreprises - leur Cohérence Propre -, en interprétant leurs actions connues et les faits les concernant. Membre de la FéPIE : Fédération des Professionnels de l'Intelligence Economique, il propose ainsi aux entreprises de les aider à mieux " comprendre leur environnement pour agir ". Auteur de " Intelligence Economique et Entreprise " Prix IEC 06.

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146 pages. Broché.
xx cm.
Réussir l'analyse des besoins
Paul-Hubert des Mesnards. Publié le 08/02/2007 aux éditions Eyrolles.

Thèmes : Audit et organisation, Gestion de projet

L'analyse des besoins est une des premières étapes du déroulement d'un projet. La tâche est complexe, en raison de la multiplicité des acteurs impliqués : le propriétaire du projet, les utilisateurs, finaux ou intermédiaires, le client, interne ou final... Or, la réussite d'un projet dépend souvent du soin et de la rigueur apportés à l'analyse des besoins. Ce guide détaille 10 bonnes pratiques pour une analyse des besoins complète et approfondie. 1/ Clarifier le vocabulaire (identifier ce qui relève de ces 3 univers : projet, produit ou client. 2/ Dénicher les vrais besoins, intentions, buts et préférences du propriétaire du projet. 3/ Comprendre les fonctions (à quoi sert un produit, service...). 4/ Déterminer les fonctions d'un produit ou service. 5/ S'inspirer de l'existant. 6/ Ecouter les clients. 7/ Eviter les surspécifications. 8/ Déterminer les priorités (hiérarchiser les fonctions). 9/ Animer un groupe d'expression des besoins. 10/ Bâtir et partager le cahier des charges fonctionnel. Biographie de l'auteur Paul-Hubert des Mesnards est directeur associé de Créargie, un cabinet de conseil qui travaille avec ses clients sur leur stratégie, leur offre et leurs processus afin d'en améliorer la valeur. C'est un expert reconnu dans le domaine de l'analyse de la valeur et de l'innovation appliquées à la conception de produits et de services. Il est intervenant à l'Ecole centrale de Paris.

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148 pages. Broché.
xx cm.
Gérer son temps et ses priorités
Gérard Rodach. Publié le 08/02/2007 aux éditions Eyrolles.

Thèmes : Audit et organisation, Gestion des ressources humaines, Méthodes et outils

" Nous aimerions, affirment la plupart des managers et chefs de projet, prendre du recul, travailler en profondeur nos dossiers et avoir du temps pour communiquer avec nos collègues et collaborateurs. Toutefois, cela s'avère impossible, car les priorités changent constamment et les projets s'amoncellent. " Ce guide détaille 10 bonnes pratiques à mettre en oeuvre pour gérer ses priorités, gagner du temps et travailler mieux... 1. Analyser son activité. 2. Revoir régulièrement ses priorités. 3. Planifier son temps de travavil 4. Apprendre à dégager du temps supplémentaire. 5. Savoir dire " non " aux sollicitations intempestives. 6. Partager l'information pour gagner du temps. 7. Définir les engagements collectifs et les faire vivre. 8. Connaître le rapport au temps de chacun de ses collaborateurs. 9. Programmer et conduire des réunions collectives. 10. Gagner du temps pour travailler mieux.

Biographie de l'auteur
Gérard Rodach dirige DALETT, un cabinet de conseil et de formation spécialisé dans le développement du leadership, l'accompagnement du changement et l'efficacité professionnelle. Il est maître de conférences à Sciences-Po Paris.

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